Hola,

Sabemos que los Propietarios somos esclavos de las Reseñas de los Huespedes, y tenemos que trabajar para conseguir las mejores Reseñas, para futuros alquileres.

Las muchas aplicaciones que he visto, se ve que estàn hechas por ingenieros informaticos, que nunca han gestionado el alquiler vacacional, ó lo han hecho mal.

Siempre se que la habitación en la que entro es de un «tipico informatico», porque lo único que esta en su sitio, pero con todo semi-desmontado/abierto es el ordenador.

Toda la información del Alquiler Vacacional en las webs Vacacionales están disponibles, solo que uno entrega la información en el formato que quiere, y otra quiere esa ó más información, en otro formato para que lo lea fácilmente su programa. Solo se tienen que poner de acuerdo, y en menos de 1 h. todo sincronizado. Pero posiblemente no valoremos su trabajo.

En las aplicaciones de Gestión de Alquiler Vacacional pasa algo parecido, se preocupan de hacer la mejor gestión de calendarios, y precios, y alguna de información online a los propietarios, automatizando cosas, que es facil de hacer. Lo malo es que en las webs Vacacionales tambien son esos tipicos informaticos, y todos los tipicos informaticos son Pro API, ó Pro iCal, iCs, Java, C++, C#, Python, JavaScript,  PHP, Hack, MPEG, AVI, WINDOWS MEDIA, … , y manda/importante el que haga al otro cambiar su programación para leer sus ficheros correctamente.  1 a 1 se organiza el trabajo 1 vez, y punto.

Lo de las Reseñas de los huespedes es algo secundario en la gestión de tipicos informaticos, cuando las Reseñas de los Huespedes empiezan desde su valoración al hacer la reserva, hasta que se vuelven a casa, y en ese intervalo las aplicaciones deberían de ayudarnos para conseguir las mejores Reseñas=Satisfaccion del Huesped.

Toda la información està en las web, pero hemos tocado con los tipicos informaticos, y no hay nada que hacer.

He cambiado en Junio de syncBnB a Smoobu, porque siendo competencia :

  1. Bastante mas economico Smoobu, y ademas los de SyncBnB me cobraron lo que les dió la gana, y su respuesta a mis requerimientos economicos, eran peor que malos.
  2. Automatizan las comunicaciones con los Huespedes, que hasta ese momento  tenia que hacer yo personalmente. Lo cual es fundamental para que el Huesped haga una buena Reseña, basico para el Alquiler futuro de la vivienda.

Ademas de :

  1. Podia tener un espacio web de las viviendas que alquilo
  2. Podia gestionar los precios desde Smoobu con todas las webs que gestiono
  3. Tiene un CRM para gestionar los Huespedes, y posibles propietarios
  4. Podia tener una APP para los huespedes muy util para ellos
  5. No les puedo dar permisos amplios a los Propietarios, y personal de la compañia para gestión online, como podían hacer en SyncBnB.
  6. No pueden los Propietarios bloquear las fechas que desean, ellos mismos, como podían hacer en SyncBnB

Increible – Las Reseñas de los huespedes son fundamentales para el alquiler futuro de la vivienda, y ninguno contempla una gestión de ellos.

Tripadvisor me da los datos de contacto de la reserva, y Smoobu no puede cogerlas :

Al final estoy buscando la mejor opción para crecer sin cuellos de botella de la gestión.

Pero cuando estoy con Smoobu veo que :

  1. No Automatizan las comunicaciones con los Huespedes, solo las webs vacacionales que envian ficheros API. Tripadvisor NO envia ficheros API, y si iCal.
  2. Solo puedo gestionar los precios desde Smoobu para AirBnB, y Booking con muchas limitaciones
  3. El CRM es incompleto porque solo completa la de ficheros API.

Lo peor es que Smoobu me dice, que me busque la vida como el resto de mis colegas, «sus clientes» para hacerlo a mano, todo lo que ellos no hacen, y no van ha hacer, pues la única solución es que le manden fichero API completos desde las webs Vacacionales, que hoy no lo hacen.

NO entiendo nada.

Un Saludo