Reseñas de Huéspedes: La Clave para un Alquiler Vacacional de Éxito ⭐⭐⭐⭐⭐

  Hola, Marxxxxxxxxxxxxxx, nos dice Booking.com sobre una vivienda que gestionamos:  
    Tu buena puntuación de los comentarios, muestra que a los huéspedes les ha gustado tu alojamiento. Muchos viajeros de nuestra plataforma filtran los resultados de búsqueda por puntuación de los comentarios, algo que impulsa la visibilidad y las reservas de los alojamientos con buena puntuación como el tuyo.
Los comentarios de los clientes te ayudan a entender qué les ha gustado a los huéspedes de su estancia en tu alquiler vacacional, y qué puedes mejorar.  
Sigue así y echa un vistazo a los siguientes consejos para sacar el máximo provecho a los comentarios de tus clientes.  
 
    Cuantos más comentarios tenga tu alquiler vacacional, más probabilidades habrá de que lo reserven los viajeros.
Para animar a los clientes a que dejen sus comentarios después de la estancia, puedes dejarles una nota personal, pedírselo en persona, colocar elementos visuales en tu alojamiento y mucho más.  
   
    Gracias por tu compromiso de ofrecer una experiencia excelente a los clientes.   Un saludo, El equipo de Booking.com  

Puntos clave y Consejos para mejores Reseñas de los Huespedes

  • Después del precio y la ubicación, los comentarios de otras personas, es la información que más se busca al elegir alojamiento
  • Responder a la clientela de forma oportuna, suele verse reflejado en los comentarios positivos de Booking.com.
  • El mejor momento para pedírle a la clientela una buena Reseña, es cuando aún tengan buenos recuerdos de la experiencia
  • Establece una conexión personal - Dedica un tiempo a charlar con tus huéspedes y conocerles mejor.
  • Responde a los comentarios: Más de un tercio (35%) de las personas encuestadas, dijeron que consultan las respuestas que da el alojamiento a los comentarios.
  • Ofrece estancias extraordinarias: Los Huespedes dejan un comentario habitualmente, cuando su experiencia se sitúa en un extremo (extremadamente buena o extremadamente mala experiencia).
  • Pídeselo en un pack de bienvenida: El pack de bienvenida es el lugar perfecto para dejar un mensaje amable pidiendo un comentario. Explica todo lo que valoras su opinión y úsalo como una oportunidad para establecer una conexión con tu clientela.
  • Envía un mensaje personal después del check-out: Para aumentar las probabilidades de recibir comentarios de tus huéspedes, pídeselo durante el check-out o envíales un mensaje en torno a una hora después de su salida para desearles buen viaje, y preguntarles qué tal ha ido su estancia.
  • No pierdas los comentarios que ya tienes

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