Problema de cobro hoy con Vrbo

11 Julio 2021 – Los huespedes de Vrbo entran en mi casa

12 Julio 2021 – Llamo a Vrbo para confirmar que me hacen el pago a tiempo, y me dicen que sí, que el sistema indica que hoy sale el pago.

Estoy harto de retrasos, y excusas de problemas con HomeAway, hoy Vrbo de Expedia.

15 Julio 2021 – Recibo un Email de Vrbo diciendome :

Falta información para poder remitirle el pago

Estimado/a Marcus Miguel….:

Es necesario que confirme su identidad para que podamos remitirle el pago de sus reservas. Utilice el botón que aparece abajo para acceder a las opciones de pago y siga las instrucciones.

Si lo prefiere, puede iniciar sesión con su cuenta de Vrbo España y acceder a la sección de normas y políticas para consultar las opciones de pago.

JODETE, y los Huespedes usando mi casa, y se van en 2 dias.

Los Huespedes le han pagado a Vrbo 2 meses antes todo, incluido sus comisiones mas IVA.

Le doy al link y salen los datos de otra casa que gestiono, con los datos del propietario.

Llamo a Vrbo a las 7,30 h., y despues de preguntarme, recibir el mensaje de seguridad, etc., me dice que tengo que confirmar la cuenta a la que ya me han pagado durante mas de 3 años.

Pongo todos los datos otra vez de la cuenta, …. y la persona de Vrbo muy amablemente me dice que ya está todo, pero que él va a hacer gestiones internas para confirmar que se paga hoy.

22 Julio 2021 posiblemente cobre.

 

Esto no me pasa con AirBnB, Booking & Tripadvisor

 

  1. 1.700 € durante 2 meses, y con retraso de pago de 7 dias no es nada financieramente. ¡Para mi una putada gorda!
  2. 17.000.000 € durante 2 meses da una rentabilidad de 1.000.000 €, ahora que los intereses de deposito estan por los suelos, y 1 semanita son 125.000 €, que no esta nada mal ¿no?

Con Vrbo siempre hay una excusa para tener problemas de cobro, que siempre se han solucionado, pero ….

 

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